S'ha escrit moltíssim sobre la importància de la primera visita en cirurgia estètica, però em veig obligat a tornar-ho a fer perquè de vegades m'adono que la societat està reculant, i es cometen errors que ja es van produir en el passat.
Aquells que fa anys que ens dediquem a aquest sector ja vam viure l'època daurada de les assessores comercials. Eren aquelles noies maquíssimes i súper simpàtiques que rebien en primera visita les pacients. La seva funció era, sí o sí, convèncer-les que s'havien d'operar. A més els oferien descomptes per decidir-se de forma immediata, i aplicaven tècniques de venda agressiva per aconseguir que les pacients no poguessin comparar res en un altre centre. Tot això, evidentment, sense que a la pacient no l'hagués visitat encara cap metge. Aquell model va generar moltíssimes pacients descontentes. La pacient no visitava el metge fins després d'haver avançat uns diners, i l'opinió del metge sovint diferia del que la comercial havia donat.
Amb els anys el sector va anar professionalitzant-se, i les empreses que feien servir tàctiques comercials agressives van anar desapareixent del mercat.
Arrel de la crisi he vist un retrocés en les condicions i com algunes empreses han tornat al vell paradigma on el més important és vendre, sense tenir en compte la satisfacció i necessitat de les pacients. Això ha significat tornar a la pressió comercial per part d'assessores, i el que és més important: la desaparició del cirurgià en la primera visita.
Aquesta visita amb el metge és l'indicador més gran que tenim de qualitat. No hem d'oblidar que el cirurgià que visita i realitza la intervenció es farà responsable dels resultats obtinguts. Per això és l'únic que serà objectiu al 100% amb el que es pot aconseguir i allò que, encara que ens agradaria, no es podrà aconseguir.
Fugiu dels centres on no us visiti el cirurgià que us operarà, o d'on la informació sobre la intervenció no us la doni ell directament.
Aquí teniu el decàleg confeccionat per la SECPRE (Sociedad Española de Cirugía Plástica, Reparadora y Estética) per escollir un bon cirurgià i un bon centre:

1. Es imprescindible seleccionar un cirujano plástico con título oficial de especialista. Sería, asimismo, altamente recomendable que tuviera una experiencia manifiesta en la especialidad. La página web www.secpre.org puede ayudarte a encontrarlo. Todos los miembros de la Sociedad Española de Cirugía Plástica, Reparadora y Estética (SECPRE) ofrecen una excelente formación profesional.
2. Desde la primera visita, el paciente debe ser explorado, valorado e informado por el cirujano plástico que va a realizar la intervención y nunca por un agente comercial. Desconfía de las visitas informativas gratuitas y de las ofertas estrictamente comerciales.
3. La intervención debe realizarse en un centro hospitalario o clínica que disponga de todos los recursos necesarios para atender cualquier posible situación de emergencia. Además, debe realizarse en un quirófano que posea todas las medidas higiénicas y de seguridad exigidas.
4. Antes de cualquier intervención es necesario contar con pruebas preoperatorias del paciente tales como estudios electrocardiográficos, analíticos y radiológicos. De esta forma se comprueba que no existe ninguna contraindicación médica para realizar la operación y que se accede al quirófano con la máxima información requerida.
5. El paciente tendrá que firmar un documento con su consentimiento una vez que se considere bien informado y haya entendido las dudas sobre la intervención a la que va a ser sometido y los objetivos que se pretende conseguir con la misma.
6. Todo el equipo médico que trabaja con el cirujano plástico debe tener su titulación oficial correspondiente.
7. Cualquier intervención de cirugía mayor ambulatoria o cirugía con anestesia general debe contar con la presencia, en el quirófano, de un médico anestesista cualificado y titulado.
8. Algunas operaciones requieren el ingreso del paciente en la clínica u hospital y otras no. Aun así, en ambos casos es necesario el seguimiento y revisión del paciente durante el proceso postoperatorio.
9. La evolución del paciente tras la cirugía debe realizarla personal cualificado bajo la supervisión del cirujano plástico responsable o por él mismo. Tras el alta médica el paciente deberá disponer de un informe en el que se detalle la operación practicada y los consejos a seguir en el futuro.
10. Hay que tener el tiempo necesario para tomar la decisión adecuada. Si se tienen dudas, hay que resolverlas antes de la cirugía e incluso se puede pedir una segunda opinión a otro profesional. Nunca hay que precipitarse ni tomar la decisión en situaciones excepcionales.